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一年之計今日始,中再生科技牛年展開(kāi)新的宏圖

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正月初八,又叫順星節,相傳是天上諸星下界的日子,夜里的星斗會(huì )出現得全,民間有擺燈花,迎星宿的習俗。對古人而言,正月初八這天重要,他們認為人一年的運勢如何,全掌握在流年照命星宿手中。諸星下界,不可怠慢。正月初八這天夜晚降臨時(shí),家家戶(hù)戶(hù)要點(diǎn)花燈迎星宿。一片燈火輝煌,映襯滿(mǎn)天星斗,宛若繁星降臨人間,星星點(diǎn)點(diǎn)中,寄托著(zhù)人們對未來(lái)美好的祈愿。在度過(guò)一個(gè)祥和、溫馨、團聚的春節之后,中再生科技迎來(lái)了辛丑牛年的個(gè)工作日。在中華文化里,牛是勤勞、奉獻、奮進(jìn)、力量的象征。我們把為民服務(wù)、無(wú)私奉獻比喻為孺子牛;把創(chuàng )新發(fā)展、攻堅克難比喻為拓荒牛,把艱苦奮斗、吃苦耐勞比喻為老黃牛。新的征途、新的氣象、新的希冀,今日開(kāi)工,中再生科技和您一起,激發(fā)“雄健的精神”,堅定信心、鉚足“牛勁”,奮斗在牛年,讓我們一起創(chuàng )造新的輝煌。

以技術(shù)主導思想,用心做好產(chǎn)品和服務(wù)

2012年至今,中再生科技致力于”科技創(chuàng )新,綠色智造”,走過(guò)了將近九年的光陰,這樣的初心不曾改變。九年以來(lái),中再生科技團隊認真傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,并將服務(wù)與關(guān)懷帶到他們身邊,也因此走遍了祖國的大好河山,看遍了大江南北的日出與日落,腳下的服務(wù)版圖逐漸擴大,與客戶(hù)的距離不斷拉近。對技術(shù)的追求,體現在每一處客戶(hù)現場(chǎng)。中再生科技銷(xiāo)售出的每臺設備,技術(shù)工程人員都會(huì )全程參與走訪(fǎng),售后服務(wù)工程師和各地駐外一線(xiàn)業(yè)務(wù)員全力配合,以技術(shù)視角深入生產(chǎn)一線(xiàn),手持《客戶(hù)意見(jiàn)反饋表》、《設備培訓表》和《運行數據記錄表》,高標準要求,多指標跟蹤,確保問(wèn)題在現場(chǎng)得到及時(shí)反饋。對現場(chǎng)操作人員進(jìn)行培訓指導,一對一解決設備使用過(guò)程中的操作、維護保養、故障排除等問(wèn)題;采集設備實(shí)際運行數據與成品物料樣品,并了解設備實(shí)際加工情況,為研發(fā)設計提供相應數據參考。將對走訪(fǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的如:設備生產(chǎn)制造工藝、產(chǎn)品改進(jìn)、現場(chǎng)工藝流程布置等細節問(wèn)題,進(jìn)行歸納總結,多形式深挖客戶(hù)需求,始終將技術(shù)創(chuàng )新作為主要驅動(dòng)力,用心做好產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)生產(chǎn)能力與市場(chǎng)影響力。

與客戶(hù)共同成長(cháng),幫助客戶(hù)實(shí)現價(jià)值回報

產(chǎn)品是客戶(hù)需求的核心,而服務(wù)則是客戶(hù)需求滿(mǎn)意度的增值和延伸,擁有了中再生科技設備的同時(shí),也意味著(zhù)擁有了完備售后服務(wù)體系的關(guān)懷。未來(lái)的競爭是品牌與品牌的競爭,品牌意味著(zhù)質(zhì)量、方法、管理和服務(wù)。于是中再生科技確定了“向產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈延伸”、“把客戶(hù)當朋友”的策略,專(zhuān)注于客戶(hù)的價(jià)值創(chuàng )造,專(zhuān)注于更高層級的經(jīng)營(yíng)模式,以實(shí)現與客戶(hù)之間的雙贏(yíng)局面。無(wú)論是千里冰封的北國,還是杏花煙雨的南國,亦或是大漠孤煙的西北,都有中再生科技的身影,他們活躍在不同的客戶(hù)現場(chǎng),傳遞著(zhù)中再生科技與客戶(hù)之間的信賴(lài)。以客戶(hù)為本,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,并實(shí)現與客戶(hù)的價(jià)值共享,不是簡(jiǎn)單的口頭承諾,而是“把客戶(hù)當朋友”,深入市場(chǎng)一線(xiàn),深刻理解客戶(hù)遇到的問(wèn)題,幫助客戶(hù)實(shí)現更高的價(jià)值回報。因此,每一年夏末秋初,中再生科技團隊日夜兼程,如期到達客戶(hù)現場(chǎng)。走訪(fǎng)過(guò)程中,萬(wàn)里行團隊經(jīng)常聽(tīng)到的字眼就是“品質(zhì)扎實(shí)”、“服務(wù)到位”,這是客戶(hù)的定心丸,而他們的認可和支持,彼此之間的信任得以開(kāi)花結果。

走訪(fǎng)時(shí)間有限期,中再生科技服務(wù)無(wú)止境

目前,中再生科技團隊已服務(wù)于河北、河南、湖北、安徽、江蘇、貴州、黑龍江、吉林、內蒙古等地的多家客戶(hù),走訪(fǎng)時(shí)間有限期,但黎明重工的售后服務(wù)無(wú)止境?!?小時(shí)內給予明確的解決方案,12小時(shí)趕至客戶(hù)現場(chǎng)處理問(wèn)題,24小時(shí)徹底解決產(chǎn)品故障?!边@是中再生科技售后服務(wù)的“金科玉律”。在公司2020年度總結會(huì )上,董事長(cháng)提出:“未來(lái)的市場(chǎng)競爭中,我們的客戶(hù)體量越來(lái)越大,檔次越來(lái)越高,其對服務(wù)的依賴(lài)性會(huì )越來(lái)越強,因此我們需要加快推進(jìn)對服務(wù)市場(chǎng)的布局?!表槕按罂蛻?hù)”-“大企業(yè)”的發(fā)展潮流,致力于品牌質(zhì)量、方法、現代的管理和服務(wù)的提升,確保服務(wù)響應速度,將客戶(hù)口碑當做企業(yè)實(shí)力強有力的印證。值得信賴(lài)的產(chǎn)品和后顧無(wú)憂(yōu)的服務(wù),支持中再生科技走得更遠。
乘風(fēng)破浪金牛至,勢不可擋開(kāi)門(mén)紅.正月初八,開(kāi)工大吉。一年之計在于春,新的一年,中再生科技將大力弘揚無(wú)私奉獻的孺子牛精神、創(chuàng )新發(fā)展的拓荒牛精神、艱苦奮斗的老黃牛精神,在測量領(lǐng)域深耕細作,開(kāi)拓創(chuàng )新,為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的測量解決方案和滿(mǎn)意的服務(wù)!

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